Mansioni lavoro segretaria

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Segretaria / o

DESCRIZIONE PROFILO
La/il segretaria/o è la figura che organizza e gestisce l’accoglienza, i flussi informativi in entrata ed in uscita, la
registrazione, protocollazione ed archiviazione dei documenti, la redazione di testi e l’organizzazione di riunioni e
trasferte.

Questa figura è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi
dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e
qualificazione

ELEMENTI DI CONTESTO
CONTESTI LAVORATIVI
Ambito/ di riferimento:
Il contesto in cui opera questa figura è la funzione amministrativa dell’impresa.
Collocazione/i organizzativa/e:
La figura di seguito descritta presidia più aree di attività: la reception, il centralino telefonico, la gestione degli
appuntamenti e dell’agenda del dirigente, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo,
l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro. Redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere,
moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale.
In molti casi alcune delle funzioni sopra descritte sono affidate anche ad altre figure amministrative che
possono trovare denominazioni diverse: addetto front office, dattilografa, addetto archivio, centralinista, addetto
protocollo (cfr addetto amministrativo).
In altri contesti le funzioni della segretaria possono specializzarsi od ampliarsi, come nel caso della segretaria di
direzione o del responsabile di segreteria.
Modalità di esercizio del lavoro:
Tipiche del lavoro impiegatizio d’ufficio

REFERENZIAZIONI
Classificazione Nazionale delle Professioni ISTAT 2001
3.3.1.1 - SEGRETARI, ARCHIVISTI, TECNICI DEGLI AFFARI GENERALI ED ASSIMILATI
Attività Economiche ATECO
--- - Trasversale a più settori
Classificazione Internazionale delle Professioni ISCO-88
4115 - Segretari
COMPETENZE
gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)
Conoscenze                                                             Abilità
Funzionalità e caratteristiche del centralino                          Applicare procedure di archiviazione
Tecniche per il back up dei dati                                        Utilizzare la strumentazione del centralino telefonico
Sistemi di archiviazione dati                                           Utilizzare lo scanner
Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
Utilizzare stampanti professionali
Applicare tecniche di predisposizione mailing-list
Utilizzare strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio
(fax, fotocopiatrice)
Applicare procedure di registrazione documenti contabili
Utilizzare modalità di smistamento della posta
Applicare procedure di protocollazione documenti

redigere testi lettere commerciali
Conoscenze                                                             Abilità
Elementi di organizzazione aziendale                                Applicare tecniche di scrittura di testi commerciali
Norme redazionali della corrispondenza commerciale             Utilizzare software elaborazione testi (Word o analoghi)
Elementi di amministrazione aziendale                              Utilizzare software gestione amministrativa
Lingua italiana                                                            Utilizzare stampanti professionali
Utilizzare strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio
(fax, fotocopiatrice)
eseguire il trattamento di documenti amministrativo-contabili
Conoscenze                                                             Abilità
Elementi di economia aziendale                                       Applicare tecniche di archiviazione dati aziendali
Elementi di amministrazione aziendale                              Utilizzare software foglio elettronico (Microsoft Excel,
Elementi di contabilità aziendale                                      Lotus 123 o analoghi)
Elementi di ragioneria                                                   Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
Utilizzare software gestione amministrativa
Utilizzare software gestione di database (Access o analoghi)
Utilizzare software contabilità
Utilizzare strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio
(fax, fotocopiatrice)
Applicare procedure di registrazione documenti contabili
Utilizzare applicativi home banking per pagamenti
telematici
Applicare procedure per la stesura di documenti di acquisto o
vendita: ordini, bolle, ricevute, fatture
organizzare riunioni di lavoro
Conoscenze                                                             Abilità
Elementi di organizzazione aziendale                                Applicare tecniche di pianificazione delle attività
Principali prodotti di office automation                              Utilizzare sistemi di navigazione internet
Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
Applicare tecniche di predisposizione mailing-list
Utilizzare strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio
(fax, fotocopiatrice)
effettuare l’organizzazione di trasferte del personale
Conoscenze                                                             Abilità
Nozioni sui titoli di viaggio                                             Applicare tecniche di comunicazione telefonica
Procedure per la prenotazione di servizi di trasporto e            Utilizzare software foglio elettronico (Microsoft Excel,
soggiorno                                                                  Lotus 123 o analoghi)
Utilizzare sistemi di navigazione internet
Utilizzare software elaborazione testi (Word o analoghi)
Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
Applicare procedure di prenotazione servizi turistici

effettuare l’archiviazione di documenti
Conoscenze                                                             Abilità
Normativa in materia di tutela della Privacy                        Applicare metodi di catalogazione
Elementi di diritto amministrativo                                    Applicare procedure di archiviazione
Applicare tecniche di classificazione documentale
Applicare tecniche per l'organizzazioni di archivi
informatizzati
Utilizzare lo scanner
Utilizzare software archiviazione dati
Applicare procedure di protocollazione documenti

Segretaria di edizione

   DESCRIZIONE PROFILO
La segretaria di edizione rappresenta la memoria del film; detta anche script girl o continuity girl, controlla che tra
una ripresa e l’altra ci sia quella “continuità” necessaria per effettuare i raccordi in fase di montaggio. A fianco
del regista durante la fase di produzione di un film, prende nota di ogni ciak effettuato, della durata della ripresa
ed annota le indicazioni del regista sul risultato ottenuto. Suo compito è anche controllare i particolari inquadrati
dalla macchina da presa (oggetti, abiti, ecc.) in modo da garantire coerenza tra una scena e l’altra. Normalmente
usa una macchina fotografica digitale.
Suo compito è compilare il "diario di lavorazione" dove documenta qualsiasi cosa accade durante le riprese, e il
"bollettino di edizione" dove riporta tempistica, metraggi, obiettivi e diaframmi usati.
In ambito televisivo è detta anche “assistente alla barra” e lavora al tavolo di missaggio da cui coordina,
attraverso un microfono, il lavoro di cameraman e tecnici.
ELEMENTI DI CONTESTO
CONTESTI LAVORATIVI
Ambito/i di riferimento:
Produzioni cinematografiche e televisive
Collocazione/i organizzativa/e:
La segretaria di edizione svolge la sua attività nella fase di realizzazione delle riprese. E’ sempre in stretto
contatto col regista e si relaziona con tutti i membri dell’equipe e con gli attori. Le schede tecniche della
segretaria di edizione rappresentano un documento prezioso per il lavoro della produzione e per quello del
montaggio.
Modalità di esercizio del lavoro:
Nelle produzioni cinematografiche lavora sul set (allestito, secondo i casi, in studio o in esterno); per la
televisione lavora negli studi o in esterni. Nel cinema è un libero professionista con contratti di collaborazione
settimanali, in ambito televisivo può essere dipendente a tempo indeterminato.
REFERENZIAZIONI
Classificazione Nazionale delle Professioni ISTAT 2001
3.4.4.5 - TECNICI DELL'ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE RADIOTELEVISIVA,
CINEMATOGRAFICA E TEATRALE
Attività Economiche ATECO
O -92.11 - Produzioni cinematografiche e di video
Classificazione Internazionale delle Professioni ISCO-88
3132 - Tecnici di materiali di emissione di radio, televisione e telecomunicazioni
COMPETENZE
effettuare il controllo della continuità delle scene televisive/cinematografiche
Conoscenze                                                             Abilità
Bollettino di edizione                                                    Applicare modalità per ottimizzare i tempi di
Funzionamento della cabina di regia                                  ripresa/produzione
Cinema, fotografia e televisione                                        Utilizzare strumenti misurazione/controllo timing scene
Tecniche di ripresa video                                                Applicare criteri di valutazione tecnica del girato
Linguaggio cine-televisivo                                              Applicare metodi di ottimizzazione dei processi
Processi televisivi e cinematografici                                   cine-televisivi
Elementi di montaggio video-cinematografico                      Applicare procedure di soluzione criticità sul set
Stili di regia cinematografica                                           Applicare tecniche di analisi del girato
Stili di regia televisiva                                                   Applicare tecniche di rilievo cronometrico
Organizzazione del set                                                  Utilizzare macchina fotografica digitale
Regia in ripresa diretta
Organizzazione della produzione cine-televisiva
Montaggio in diretta
Tecniche di replay

Fonte: http://85.94.199.86/uploadfile/normativa/QUADRO-REGIONALE-DEGLI-STANDARD-PROFESSIONALI.doc
Autore: regione Lombardia

Mansioni lavoro segretaria