Profilo formativo tecnico area marketing

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Profilo formativo tecnico area marketing

Profilo Formativo tipo :tecnico area marketing

area di attività

Il Tecnico Area Marketing, sulla base delle conoscenze tecnico/specialistiche in possesso e delle capacità richieste per una corretta copertura del ruolo, è in grado di gestire le attività tecnico-professionali di competenza; grazie alla padronanza degli strumenti metodi e tecniche per di marketing strategico ed operativo e delle funzioni del marketing, contribuisce allo sviluppo ed alla realizzazione degli obiettivi aziendali.

È responsabile del corretto utilizzo delle risorse (tecniche ed economiche) assegnate, svolgendo i propri compiti in un ottica di integrazione con le altre funzioni/processi aziendali e di miglioramento tecnico - organizzativo anche grazie a capacità di problem setting/solving e di innovazione.

conoscenze e capacità tecnico - professionali

Conoscere le caratteristiche del settore/comparto di appartenenza e dei principali processi, tecnologie, prodotti/servizi aziendali e possedere una visione “sistemica” che permetta di individuare i collegamenti tra i diversi sub-settori merceologici in una logica di filiera (comparto aziendale)

Conoscere gli strumenti, le tecniche e le metodologie necessari per sviluppare progetti di miglioramento organizzativo della funzione/processo, in coerenza con gli obiettivi di aziendali (sviluppo organizzativo) ovvero

realizzare un’analisi organizzativa della struttura e dei processi dell’area di competenza

identificare e sviluppare aree di intervento nuove ed individuare le migliori modalità di gestione dei processi di competenza

pianificare azioni di miglioramento rispetto alle esigenze rilevate

tenere sotto controllo lo stato di avanzamento dei progetti e programmi di sviluppo organizzativo

Conoscere i processi, le procedure ed i documenti che competono alla funzione/processo, (processi interni) ovvero:

conoscere le procedure interne per la gestione economico-finanziaria, la gestione dei rapporti con le altre funzioni/processi, servizi, uffici, enti produttivi

conoscere le procedure previste dal sistema qualità

conoscere il sistema gestionale aziendale

Conoscere il perimetro funzionale ed operativo della funzione “marketing e vendite”

Conoscere le logiche dei sistemi di pianificazione e programmazione commerciale

Conoscere i processi “caratteristici” della funzione “marketing e vendite” e le interazioni con le altre funzioni aziendali

Conoscenza e capacità di utilizzo delle principali metodologie di analisi del mercato e della concorrenza

Conoscenza e capacità di utilizzo delle principali metodologie per l’individuazione dei bisogni del cliente e di formulazione di risposte adeguate

Capacità di gestione delle principali leve del marketing mix: prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione

Conoscere il piano di marketing come strumento che definisce obiettivi, strategie ed azioni dell’azienda, sintetizzandone le linee guida per il futuro

Essere in grado di utilizzare software applicativi e tools informatici e telematici a supporto delle attività gestite

Essere in grado di raggiungere gli obiettivi individuali e di contribuire a quelli di gruppo, anche in presenza di ostacoli, adattando in modo flessibile ed efficiente le risorse disponibili, ottimizzando costi e benefici nel rispetto dei tempi e della qualità attesa (orientamento al risultato)

Essere in grado di operare scelte e decisioni, valutando attentamente le conseguenze causate dalle scelte, assumendone la responsabilità (decisione)

Essere in grado di pianificare, gestire e controllare le variabili organizzative ed economico–finanziarie più rilevanti per l’attività; essere in grado di strutturare efficacemente le attività, le risorse possedute, il tempo disponibile per il raggiungimento di un obiettivo (organizzazione/programmazione)

Essere in grado di cogliere e di rispondere alle esigenze sia del cliente interno che esterno, ponendosi nell’ottica che il proprio lavoro è rivolto ad un cliente finale, andando anche oltre la propria competenza specifica (orientamento al cliente)

Essere in grado di catturare l’attenzione dell’interlocutore attraverso una comunicazione chiara, sintetica ed esaustiva, mostrando interesse verso il confronto e l’ascolto attivo delle opinioni altrui al fine di favorire e sviluppare le relazioni interpersonali (comunicazione)

Essere in grado di individuare e risolvere i problemi analizzandoli e giungendo rapidamente alla proposta di soluzioni efficaci e coerenti, mantenendo una visione integrata di tutte le variabili presenti (ad esempio economiche, aziendali, umane, tecniche e di contesto) (elaborazione sistemica/problem setting/solving)

Essere in grado di individuare soluzioni innovative e a promuovere nuove modalità nel risolvere i problemi creando nella proprio ambito di riferimento le condizioni perché ci possa essere innovazione (innovazione)

Essere in grado di coordinare tecnicamente un gruppo di lavoro funzionale o interfunzionale costituito da persone interne e/o esterne all’azienda

Saper lavorare in un team di lavoro

Conoscere ed applicare le normative e le misure di sicurezza e di tutela dell’ambiente di lavoro

Fonte: http://www.istruzioneformazionelavoro.marche.it/sistemaregionalelavoro/settore_metalmeccanico.doc

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